题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下关于VIP群的正确说法有（）
A.客户群内提问相关人员务必及时回复
B.客户群内提问，不知道就不用管了
C.VIP群服务前期跟进必须至下单
D.建群时间为订单/派尺当天
答案
ACD
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A.通过微信群报备
B.通过微信端云客系统提前报备
C.无需进行报备，有带看确认单即可
D.短信提前报备
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第3题
以下关于无业人士进件，说法正确的是（）
A.可通过有车族办卡进件
B.可通过质押办卡进件
C.本行个人理财VIP白金及以上级别客户，可通过本行存贷客户办卡专案进件
D.可通过财力办卡专案进件
第4题
关于客户经理工资，以下说法正确的是（）
A.职级津贴由上季度业绩情况评级确定
B.客户经理及团队经理绩效金额由承保财务保费决定
C.基础绩效工资由当月放款金额和费率、是否为三优客群确定
D.如果当月放款未达成某目标，有可能职级津贴折半，或者不发
第6题
以下关于商场独立摊位的经营者相关说法正确的是（）
A.可以按自雇客群进件也可以按授薪客群进件
B.可以提供商场电话作为单固
C.进件自雇产品，客户需为寿险保单的投保人
D.以上说法都不正确
第8题
关于“高星首单”说法正确的是（）
A.自定义折扣7折以下，7折、7.5折
B.自定义折扣8折以下，8折、8.5折
C.专门针对从未预订过3-5星级/钻级酒店的客人
D.额外精准客群，不影响原有客群，提升酒店额外收益
E.自定义时间：30天、60天、90天、365天
F.提前锁定未来/年轻客源
第9题
“数智化”营销活动四大客群（镇江三大客群）执行率（），白名单转化成功率目标5%；60岁以下VIP客户期交保险覆盖率提升（），二季度件均保费达2.8万元/件
A.90%，1.5%
B.100%，2.0%
C.100%、1.5%
D.95%、2.5%
第10题
关于“工薪贷客群”提供的公积金或社保缴纳记录，以下说法正确的有（）
A.教育机构职工实际缴金单位为上级单位或者教育局的，可以准入
B.缴金单位为异地总公司缴纳，不可准入
C.缴纳记录最多可宽限2个月认定，即今年3月申请工薪贷，最早可提供去年1月至今年1月的缴纳记录
D.只要缴金基数大于10000且提供连续36个月的缴金记录，就可不用提供房产信息
第11题
以下说法正确的是（）
A.有房有征信客群，需满足人行最近6个月有正常的信用往来记录（至少3个N）且不能有当前逾期
B.有房有征信客群，提供多套清房，净值可以累加
C.车贷客群，原车贷发放金额必须大于10万
D.车贷客群，若车贷为非银机构发放，则必须提供本市房产
