题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
在信用卡申请表中，银行受理人员代码需要填写（）
答案
是
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A.受理人员应将审核后的申请资料装入大信封中，并在信封封面做好编号和注明件数(一份申请表为一件)
B.一周至少寄送两次到一级分行卡中心
C.可通过一级支行集中转寄
D.在寄送方式上，可以选择派员工直接送达、交换员押运员等送达、外包公司送达、挂号信寄达等
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第4题
某银行信用卡中心在某超市门口促销信用卡，每一位客户来办理信用卡时，都会赠送一个工具箱，并且非常热情的帮助客户填写申请表，通过资料可以看出，主要涉及到的促销组合要素包括()
A.广告促销
B.营业推广
C.公关宣传
D.人员推销
第5题
受理人员需填写申请表银行员工填写栏中受理信息，受理信息包括()。
受理人员需填写申请表银行员工填写栏中受理信息，受理信息包括（)。
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A.受理机构
B.受理日期
C.受理人员签名
D.受理人员联系电话
第6题
应尽可能让客户本人填写贷款申请表，如客户不方便可由受理岗代填，但（)必须由客户和相关人员本人填
应尽可能让客户本人填写贷款申请表，如客户不方便可由受理岗代填，但()必须由客户和相关人员本人填写
A.地址和电话
B.签字和日期
C.贷款金额
D.证件号码
第8题
企业网银维护的业务受理要求客户提供以下哪些材料?
A、已填妥并加盖公章和印鉴的《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)企业网银服务维护申请书》(如维护申请表内容无法满足企业维护的需求,则需填制《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)企业网银业务申请表》)
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B、办理人本人身份证件原件和复印件
C、办理业务委托书(法人代表办理无需委托书)
D、法人代表身份证件原件和复印件
E、营业执照或组织机构代码证原件和复印件(具体看企业在广东农信登记的是哪个证件)
第9题
某受理人员接到朋友电话，说自己周围很多资质很好的公务员朋友想办信用卡，以下做法正确的是（)。
A.将申请二维码发给朋友让对方帮忙转发给客户，客户申请后自己联系客户面签，并要求客户提供相对应资料。
B.将所需要资料告知朋友，然后将申请表给该朋友让朋友转交给客户填写，由朋友帮忙收集资料和合照后再一起提交
C.向朋友索要客户联系方式，并联系客户，询问客户情况，并上门为客户办理，然后自己提交
D.将所需资料告知朋友，由朋友转告客户，并让客户去打印社保公积金后，再亲自上门为办理，之后再转交给其他有受理资格的人员提交
第10题
客户通过柜面申请开通企业手机银行时，可在提交的申请表中同步指定（）名拟设定为企业手机银行管理员的具体人员，业务受理网点在为客户开通企业手机银行时同步为客户设置相应企业手机银行管理员
A.1-3
B.1-5
C.多名
D.1
第11题
柜员可通过“企业银行信息查询（业务代码：”模块查询需要冻结/解冻的“企业银行”资源信息，进行“企业银行”资源下账号冻结/解冻操作，经主管授权后完成操作。维护申请表放置在当日传票后。对于系统自动冻结以及总中心操作办理冻结的资源下账号，开户行柜员（）进行解冻操作
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