A.客户经理
B.产品营销
C.理财顾问
D.理财经理
第4题
A.对等候客户实行有效管理,对所有等候客户营销推荐或发放近期产品宣传折页,关注仔细阅读宣传品的客户
B.结合客户动线,对在宣传屏或宣传资料架前停留,或主动咨询产品的客户重点关注,发现营销机会
C.向客户展示宣传信息或递送产品宣传折页,站在客户需求角度向其介绍产品特点及优势,对有兴趣的客户引导至相关岗位,实现产品营销
D.客户表达有理财、个贷相关业务需求或表示感兴趣时,厅堂经理可引导客户至理财销售专区或洽谈区进一步开展营销
第5题
A.财务分析、财务规划
B.外汇理财、人民币理财
C.投资顾问、资产管理
D.保险规划、财产信托
E.储蓄存款、信贷产品介绍、宣传、推荐
第6题
A.财务分析、财务规划
B.外汇理财、人民币理财
C.投资顾问、资产管理
D.保险规划、财产信托
E.储蓄存款、信贷产品介绍、宣传、推荐
第8题
A.线上渠道贵金属生成带理财经理营销信息的二维码进行产品销售
B.我行员工以我行实物贵金属线上销售为名义,生成线上贵金属销售系统以外页面二维码用于客户扫码下单
C.我行员工代客户在线上贵金属销售系统购买实物贵金属产品
D.在微信朋友圈转发未经过消保审核的未标注广告字样的宣传图
第9题
A.经营网点负责人
B.业务经理
C.其他理财经理
D.经营网点负责人或授权的业务经理
第10题
A.理财经理
B.网点主任
C.二级行个金部主任
D.二级行主管行长
E.省行个金部
第11题
A.在引导至理财经理处时,未向理财经理简单介绍客户理财需求
B.示意客户至理财经理处的,客户在理财经理接待时,明显感觉未进行相关需求或信息交接
C.引导客户到理财经理处,理财经理不在时,未请客户稍等并主动寻找理财经理
D.经寻找理财经理确认不在岗时,服务经理应在权限范围内主动开展简单理财产品沟通,并转交介绍理财经理名片
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