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[判断题]

客户申请定制卡并指定了领卡行后,那么该客户只能去指定银行领卡,不能申请更换领卡行了()

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第1题

客户申请定制卡并指定了领卡行后,那么该客户只能去指定银行领卡,不能申请更换领卡行了()
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第2题

已发生定制卡申请尚未领卡,已指定领卡网点,不支持修改领用行()
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第3题

客户在我行柜面申请办理国际借记卡防伪换卡业务,以下说法中正确的有()。

A.本业务可在全行任一网点办理

B.系统控制验证密码;如客户遗忘密码,需请客户先行办理密码挂失;待密码挂失解挂后才可办理防伪换卡

C.客户须同时提供原卡片刷卡验证,如客户提供的卡片磁条已损坏,则核实相关资料后输入卡号办理;如客户不能提供原卡片,应审核客户身份证件并留存复印件,由主管审核授权后办理

D.国际借记卡防伪换卡申请可以指定领卡行,指定领卡行可以是全行任一网点

E.办理防伪换卡申请后不能取消申请

F.防伪换卡需换卡号,客户可根据申请国际借记卡的规定重新选择国际借记卡卡号。新旧卡使用、查询规则同一卡通卡号更换相关规定

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第4题

客户经理可在确定客户开卡意愿并征得客户同意的情况下,记录客户开户信息,代理预约申请金葵花卡及私钻卡,当客户与我行首次发生业务关系时,不允许客户经理代理预约开立私钻卡。预约申请定制卡,可以由代理人领卡()
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第5题

通过北极星定制单位二维码功能(客户自助申请,后三亲见,网点领卡),员工可预设财务等关键联系人为推荐人,邀约单位其他员工扫码办卡。定制单位二维码可减少8项信息填写,提升客户体验()
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第6题

客户对磁条卡进行挂失并指定网点领用后,因长期未领卡使得网点对解挂卡片做了未领卡作废。之后客户至网点领卡,只能将原书面挂失申请进行撤销,重新办理书挂申请()
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第7题

不可备库的全家福卡片,大堂人员通过VTM确认客户的线上获客申请记录及申请卡种后,客户只能在柜面办理新开户领卡()
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第8题

支持我行已开立一卡通/存折/存单,在已发生“定制卡申请”/“书面挂失申请”/“凭证更换申请”/“销户申请撤销”/“预制卡冲销”等业务处理并预先指定新卡/折/单领用行基础上,由于客户本身意愿变化,或者行内差错等原因,须对原新卡/折领用行进行变更的申请()
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第9题

客户办理定制卡申请、凭证挂失、换卡申请业务产生的新卡,在申请成功超过()天后,客户未办理领卡手续的,系统自动列为未领卡片

A.30天(含)

B.30天(不含)

C.90天(不含)

D.90天(含)

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第10题

如客户找回卡/折/单,可在开户行或指定领卡行办理书面挂失取消。()
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第11题

若客户的电子一卡通在做配卡申请时选择了邮寄领卡,但收到卡片后还未激活却丢失卡片,可通过VTM办理电子一卡通配卡申请撤销,再重新申请()
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