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维挽系统建立限呼名单库(黑名单),凡属该名单库内用户,均不得开展电话外呼营销工作()

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第1题

新维挽系统在外呼执行中弹出视图“外呼执行”,外呼人员可操作()

A.预约二次回访

B.添加黑名单

C.一键受理

D.自行编辑短信内容

E.短信发送

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第2题

本地维系单元建立线上销户维挽团队,维系单元安排专人作为接口人,每天不少于()次登录ECS系统承接预销户清单并完成内部分配,完成外呼后在系统内录入维挽结果,保证24小时内完成闭环流程

A.1

B.2

C.3

D.4

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第3题

黑白名单的关系说法正确的是()。

A.黑名单(60001)只允许呼叫白名单(60002)

B.白名单允许呼叫包括黑名单在内的所有限呼组

C.所有普通限呼组(65534)允许呼叫白名单,限制呼叫黑名单

D.黑名单呼叫白名单时,如果做了字冠限呼数据,会被字冠限呼数据限呼"

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第4题

外呼名单的提取、使用、流转和管理要符合用户个人信息保护的管理规定,受白名单库和限呼库的限制。只能对白名单用户外呼,不得对限呼用户外呼()
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第5题

为做好客户身份识别工作,金融机构应建立()。

A.黑名单库

B.白名单库

C.政治敏感人物名单库

D.高风险客户识别系统

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第6题

公司建立反洗钱监控名单库,其中自定义黑名单主要指国际高管、外国政要或其他违法犯罪人员名单。()
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第7题

以下属于违规外呼营销行为的是()

A.未使用维挽系统实施

B.第三方外呼冒充实体渠道电话营销外呼

C.未按营销任务分配私自外呼

D.使用维挽系统呼叫非电信业务

E.违规共享维挽系统工号

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第8题

项目的名单设置中,黑名单设置主要用于管控禁止项目对该号码外呼或发短信()
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第9题

凡涉及外呼的店面及外呼公司全部切换至维挽系统,未切换的禁止派单外呼()
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第10题

在“凭证申购管理”模块中查询限售停售情况后,还需再在柜面助手平台查询黑名单和空头支票记录以及在人行票据集中管理系统查询限售停售名单()
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第11题

在运营事务通“凭证申购管理”模块查询限售停售情况后,仍需在柜面助手平台查询黑名单和空头支票记录,并在人行票据集中管理系统查询限售停售名单。()
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