A.正常和业主说自己客户情况，争取让自己客户看房
B.询问业主和客户谈的情况，极力表明自己客户的优势
C.立即挂掉电话，等双方谈完再说
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第1题
A.如客户询问经纪人可以选择报出业主的底价
B.若客户要求降价，经纪人要坚持自己的报价
C.若客户出价，那么经纪人要对客户的价格进行打击
D.若客户要求降价，那么经纪人要告知客户如果价格能谈到客户心理价位客户必须交定金
第2题
A.违规，定金金额不能＜5000元
B.违规，经纪人不能干预买卖双方的定金事宜
C.不违规，这是正常的业务动作
D.不违规，业主同意，不交付定金也可以
第4题
A.小张提交争议系统，申请跨店东带看保护业绩
B.小王获得客户后主动联系到小王，告知客户联系到自己，双方协商由小王签约，并确定分配小张客源合作业绩
C.小张发誓不带看小王维护的房源
D.符合跨店东带看保护规则
第5题
A、经纪人小张请求同事小丽帮忙在自己系统上查看房源A的地址，但小丽一直嫉妒小张业绩好，所以小丽在查看房源地址告诉了小张之后，还偷偷核销了房源A。
B、经纪人小王一直兢兢业业在店面作业，店东给大B经家介绍了一个新人，并叫小王做师傅带教。随后的一个月内，新人一直未去培训，也没有办理入职。实际作业过程中新人一直使用着小王的系统
C、经纪人小周在作业过程中私自用同事的系统拨打客户电话，并成功进行约看房
D、经纪人小李私自将小张所有维护的房源业主真实号码都记录了下来
第6题
A.客户找房周期短 、客户考虑时间短 、交易流程周期短
B.客户与业主的消费频次高、 经纪人带看频次高
C.形成带看快 、斡旋市价快 、促成签约快
第7题
A.进入签约室的业主受到保护，任何人不得在签约室谈判期间向业主推荐和约谈其他客户
B.如果经纪人因为不为不知情而联系了业主，在业主或其他人告知正在约谈时，经纪人必须立即终止沟通，以免影响正在约谈
C.签约室必须是门店的会议室，不包括咖啡厅、业主家、茶楼等
D.若集中带看时两位及以上客户均产生意向，当场约谈业主，则不适用签约室保护规则
第8题
第9题
A.日常带看经纪人可以微信报备之后不用等待，就可以让驻场安排置业顾问接待客户
B.日常带看经纪人可以选择自己熟悉的置业顾问接待自己的客户
C.日常带看经纪人需系统微信双报备，并提前三十分钟
D.经纪人带看完客户以后需要凭腾讯会议室接待截图＋微信报备截图在晚上21:00之前录带看
E.聚焦期间，经纪人不需要微信单独报备，只需要在看房团群内接龙
第11题
A.签约室仅仅指买卖双方坐在一起的会议室和店面
B.若集中带看时两位及以上客户均产生意向，当场约谈，不适用签约室保护规则
C.客户业主进入签约室开始约谈，但是其他经纪人有客户，可以直接约谈业主
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