酒店危机管理的目的是在危机未发生时预防危机的发生；在危机真的发生的时候采取措施尽可能减少危机造成的损害。

城市危机只是发生在城市地理区域内的危机，与其他空间发生的危机具有一致性。

警察公共关系危机管理就是警察公关危机发生时的处理过程。

公共关系危机管理分为危机预防、危机处理与危机善后三个方面。（）

那纳美克等将危机管理分为哪三个阶段？

你认为导致酒店安全危机的因素有哪些？酒店如何开展安全危机管理？

危机预警就是组织在进行持续的资料收集基础上，根据收集的相关资料和数据判断危机可能发生的概率并进行危机等级的评估，在危机发生前发出相应的警报，使组织相关部门及人员了解相关信息，并采取应对措施，以阻止危机的发生以及降低危机的损害，保证织的有序运作和组织目标的顺利实现。

（）是指主要的金融领域都出现严重混乱，如货币危机、银行业危机、债务危机同时或相继发生。

由于突发事件的发生过程、性质和机理不同，可能导致的城市危机的表现形态也有多种，一般可分为：

总结经验教训，挖掘危机产生的根本原因，防止危机的再次发生或升级，从本质上找到消除危机根源的合理途径属于（）阶段的对策。

从日本城市危机管理的经验看，在危机预防阶段，日本十分重视对国民危机意识与公共安全的培训。