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43、旅游行业核心价值观是“游客为本,服务至诚”。()

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第1题

旅游行业核心价值观是“游客为本,服务至诚”。
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第2题

35、中国旅游行业的核心价值观是()

A.游客为本,服务至诚

B.游客为本,安全第一

C.宾客至上,安全第一

D.宾客至上,真诚服务

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第3题

57、中国旅游行业的核心价值观是()

A.游客为本,服务至诚

B.游客为本,安全第一

C.宾客至上,安全第一

D.宾客至上,真诚服务

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第4题

旅游行业的核心价值观是()。

A.热情友好、游客至上

B.真诚友善、信誉第一

C.不卑不亢、一视同仁

D.服务至诚

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第5题

37、旅游行业服务社会的精神内核是()

A.宾客至上

B.服务至诚

C.游客为本

D.真诚服务

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第6题

55、旅游行业服务社会的精神内核是()

A.宾客至上

B.服务至诚

C.游客为本

D.真诚服务

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第7题

56、旅游行业赖以生存和发展的根本价值取向是()

A.宾客至上

B.服务至诚

C.游客为本

D.真诚服务

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第8题

3、以下说法不正确的是

A.未来旅游行业多元化的发展,必然对旅游从业者的要求越来越高

B.休闲为旅游注入了灵魂,为旅行社业开拓旅游产品提供了广阔的空间

C.只有在组团、营销方式方法上下功夫,深度研究游客出游需求,才能更好地满足游客需求

D.旅游行业是很敏感的行业,很容易受到国内外局势的影响

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第9题

导游服务是指导游人员代表旅游企业陪同游客的旅游接待服务。
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第10题

心理服务亦称情绪化服务,是导游人员为调节游客在旅游过程中的心理状态所提供的服务。
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