题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

国内航班编号MU5402的具体含义是（）。

A.MU是东方航空公司的英文编号

B.5是执行该航班任务的航空公司起飞基地所在区域的数字代码

C.4是表示该航班终点站所属的管理局或航空公司所在地的数字代码

D.02是该航班的具体编号

E.2表7K去程航班

答案

MU是东方航空公司的英文编号;五四执行该航班任务的航空公司起飞基地所在区域的数字代码;四是代表该航班终点站所属的管理局或航空公司所在地的数字代码;02室，该航班具体编号

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第1题

以下哪些原因属于由于航空公司原因导致的航班不正常？

A.台风天气

B.飞机调配

C.空中交通管制

D.旅客霸占停机坪

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第2题

航空公司因自身原因造成航班延误标准分为两个，一个是延误2小时以上、4小时以内；另一个是延误超过4小时以上。

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第3题

延误的航班在8小时以后成行的，航空公司向旅客提供价值450元购票折扣、里程或其他方式的等值补偿，或是人民币（）。

A.200元

B.300 元

C.450元

D.600元

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第4题

机场代码是用来标识机场的一组字母代号，有两种不同的机场代码系统，三字机场代码和四字机场代码，其中三字机场代码也称机场代码，主要用于空管部门与航空公司运控中心相互联系的主要手段，用来传递航班计划、航班动态等。

A.SITA

B.ICAO

C.IATA

D.CAAC

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第5题

发生以下哪一种情况，承运人无须向旅客提供餐食或住宿服务的是（）。

A.由于航班调配，造成航班在始发地出港延误

B.由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地出港延误或者取消

C.国内航班在经停地延误

D.国内航班发生备降

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第6题

6. 捷蓝航空公司在顾客权益保障计划中，保障了公司在遇到天气原因取消航班时候的权益，认为这一情境下公司无需对乘客进行补偿。

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第7题

如散客乘国内航班离站，若从中、小机场起飞，导游人员应掌握好时间，使旅游者提前（）到达机场。

A.30分钟

B.1小时

C.2小时

D.3小时

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第8题

下列公共承运人做法合乎法律规定的是：（）

A.某出租车公司以盲人看不见计价器，容易产生纠纷为由，拒绝为盲人提供运输服务

B.某公交车集团公司在新冠疫情期间，拒绝不戴口罩且不服从公共秩序管理的旅客上车

C.某航空公司航班晚点十分钟起飞仅向旅客道歉，但未对旅客进行任何经济补偿

D.某快递公司规定，对无法投递又无法退回的信件，超过60天则直接销毁

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第9题

案例分析2.某国际航空公司对客舱保养员工的工作十分不满意，他们在航班交替之际把客舱打扫得并不干净，而且按一般规定，他们每天要清洁50架次飞机，可他们只收拾了40架次。问题：王先生是保养客舱的经理，王经理怎样才能更好地控制这项操作？

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