题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
非暴力沟通包括哪些要素？
A.感受
B.观察
C.需要
D.请求
E.评论
F.想法
答案
ABDE
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A.观察
B.感受
C.需要
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第3题
【多选题】在职场用非暴力沟通的方式表达愤怒时，需要把注意力放在自己的感受和需要上，包括以下（）。
A.静下来，除了呼吸，什么都别做
B.思考是什么想法引发了怒气
C.体会自己的需要
D.表达感受和尚未满足的需要
第9题
【判断题】小方：您放心，我们跟他们完全不一样，能请你到那边的坐几分钟吗，我给您介绍下我们的理财产品，这是我的名片，您叫我小方吧。这是运用了非暴力沟通要素中的请求要素
A.Y.是
B.N.否
