一个完整的客户关系管理系统应该具有以下哪些特征？

A.集成性

B.国际性

C.动态性

D.商业性

A.管理目标

B.管理主体

C.管理职能

D.管理媒介

E.管理环境

A.客户关系管理系统（CRM）

B.办公自动化系统（OA）

C.行政类MIS

D.企业资源计划系统（ERP）

A.动态性

B.集成性

C.分布性

D.群体性

A.网络性

B.社会性与社区性

C.综合性与主动性

D.网络目标的短期性与结构的相对稳定性

A.本源性特征

B.综合性特征

C.实践性特征

D.集群性特征

A.综合性特点

B.逼真性特点

C.假定性特点

D.幻觉性特点

A.集成性

B.多样性

C.预设性

D.交互性