题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
确认订单后，星匠师在上门之前需要做什么（）
A.电话联系客户大约几点上门服务
B.直接上门就行
C.在软件首页：工单列表--服务中--点击上门
D.带好红星签收卡
答案
电话联系客户大约几点上门服务在软件首页工单列表--服务中--点击上门带好红星签收卡
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A.自己擅自决定，不告诉任何人
B.先电话联系自己领导，确定方案与客人达成公式
C.异常出现后，需要报备红星到家客服
D.不理睬，随意服务交差
