题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
“最咖啡”案例中,为实现每周光顾最咖啡3~4次的熟客Tony的期望,即“我们怎样才能打造一家舒适、温馨的社区咖啡店”,使用()工具,设计了解决方案。
A.5-why分析法
B.逐字稿
C.书面头脑风暴会议
D.修改访谈计划
答案
书面头脑风暴会议
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A.5-why分析法
B.逐字稿
C.书面头脑风暴会议
D.修改访谈计划
第7题
A.增购奶茶,减少咖啡的购买
B.增购奶茶,减少咖啡的购买
C.同时增加奶茶、咖啡的购买
D.咖啡的购买
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