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[单选题]

暑期课程的意向学员是如何得知的()

A.只要家长有意向就可以学

B.只要家长有意向并课标符合就可以学

C.Sop团队邮件给出所有符合条件的学员名单,clt打电话找出意向家长

答案
C、Sop团队邮件给出所有符合条件的学员名单,clt打电话找出意向家长
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第1题

高危学员单独报名2021暑期新双一预售课程,可参与核算高危续费率()
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第2题

一位本科学法学的考生,学习成绩中等,本科院校是一所普通双非院校。目标院校为北大法学院,目标很明确,报考意向强烈,但实际上考研难度较大,这时咨询老师需要如何与学员进行沟通()

A.对考生的意向表示尊重,但要根据收集的相关数据循序渐进的为考生讲解如何合理的择校择专业并委婉的劝说考生可以结合实际情况调整报考目标院校,并告知考生自身需要提高的地方从而引入课程推荐

B.直接否定考生择校意向,告诉他根本不可能考上,建议他尽快调整目标院校不要去考虑不切实际的院校,还是要以实际情况为主要依据

C.考生的院校意向反正是考生自己的选择,不需要过多关注,只要专注把课程推荐给他就好,争取让他报个高价班就行

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第3题

四折标课目的是()

A.低价引流,提高教师暑期课量

B.续费留存,留住学员,提高淡季收入

C.老师稳定增收,学科业绩完成

D.一个福利课程,上课就行,其余不管

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第4题

学员结课时会填写反馈,其中会反馈2020自己意向学习的课程,这个信息在哪里获取()

A.Trainone

B.MS

C.每天早8点邮件同步

D.我是课程顾问

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第5题

有一位小六学员报名了8人班初一入学助理课,再报名初一暑秋课程,返多少元考勤券考勤券用于什么课程()

A.480元考勤券,用于暑期课程

B.480元考勤券,用于秋季课程

C.960元考勤券,用于暑季课程

D.960元考勤券,用于秋季课程

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第6题

学员有意向备考今年的人民银行考试,各位咨询师老师拿到名单应该干嘛()

A.加到小手机里,自己跟进,不需要创建

B.创建在2021人民银行公职类型下

C.先创建,回访明确学员基本信息之后完善学员信息

D.直接打电话回访推荐课程

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第7题

“菁菁校园”是一所新型的私立学校,专门为人学生、高中生提供暑期另类课程如登山、探险、航海等集体项目的专业培训,以及为在职人员提供团队合作课程培训之,该学校的创办人刘岩是个成功的企业家,他酷爱登山,并坚信这是一项锻炼个人品质,同时学习集体协作精神的完美活动。在刘岩看来,这个学校是个非赢利性的企业,但是无论如何得自己维持自己的运转,如果没有充裕的资金,学校就不可能发展。学校开办以来,学生的数门逐年增多。学校的课程主要分两类,一类是普通课程,一类是特殊课程。普通课程是学校的起家项目,针对大中学生的集体训练开设。每年暑假,总是有大批学生报名参加登山、探险等充满新鲜感的这类项目。虽然这部分的收人占了整个学校全部营业收入的七成,但是这种项目并不赢利。特殊课程是应一些大公司的要求,专门为其开办的短期团队合作培训。这部分课程是最近才设立的,深受各大公司经理们的欢迎,在非正式的反馈中,他们都认为在这些课程里获益很多,他们所属的公司也愿意继续扩大与“菁菁校园”的合作。同时,这类课程为学校带来丰厚的利润。但是,在实施特殊课程的时候,刘岩和他的好友们也有疑虑:这种课程的商业化倾向非常重,如果过分扩张,可能会破坏“菁菁校园”的良好形象。另外,特殊课程的学员多是中高级经理,他们的时间非常紧,因此,如果课程一旦设立下来,就不能改劝,因此总是会遇到与普通课程的冲突。在学校成立初期,刘岩并没有特别关注管理问题,他觉得很简单:每年暑假开始,学校就招生开课,到暑假结束就关门。但是随着知名度的提高和注册学生的不断增多,学校变得日益庞大复杂,管理问题和财务状况开始受到关注。最明显的是学校暑期过于繁忙,设施不足,而淡季则设备人员闲置。他还发现无法找到足够的技术熟练、经验丰富的从事短期的工作的指导老师,但是要常年聘请他们花销实在太大。与此同时,在社会上出现了相似的竞争者,学校面临内外两方面的评估和战略方向的重新确定。仔细阅读上述材料,根据你所学的企业战略管理知识,分析和回答以下问题:(1)你认为“菁菁校园”的未来应如何定位?(2)“菁菁校园”的项目组合如何发展?(3)“菁菁校园”的运营管理应如何改进?
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第8题

关于判单下列说法正确的是()

A.同一号码,所报课程的所有业绩归属于同一成单人

B.对于学员升级班次所产生的销售业绩,原班次业绩归属于第一成单人,升级部分产生的费用属于新成单人

C.已报名学员再次咨询时无须重新创建客户意向,原有订单意向的创建者可继续受到保护

D.在判单群对接后,如果对接的班次价格高于最终学员在前台报的班次价格,那全部业绩算前台接待人的

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第9题

首聊过程中如何提高无基础学员的学习意向()

A.告诉学员书法可以抒发情感

B.进行同龄人对比

C.充实业余生活

D.可以了解传统文化,传承传统文化

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第10题

以下关于保护期的判定正确的是()

A.被释放公海的客户意向,在被领取后从领取之日起享有保护期

B.保护期外施行销售结果导向,即销售业绩归属于成单人

C.小明3月2号创建了某学员的电话号码和省考意向,3号学员自行在前台老师那里报了教师招聘无限学课程,则这笔业绩在保护期内属于小明

D.小明在A老师手里交了500元定金,A老师关联了CRM已报名,订单完结。在开课前一天小明去前台进行补款,B老师接待,则尾款业绩属于B老师

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第11题

如果学员想要咨询我们的产品,我们可以介绍哪些研发和服务上的优势()

A.研发过程八步走,全国统一课程研发和师资培训,实现一二线和四五六线课程内容一致

B.40+热门专业,艺体英语,经管数三,暑期快慢班等定向研发,单独开班

C.全程PSM服务体系,择校服务、学习规划、作业、答疑、师资带背、精题细讲、切片化补课、阶段总结

D.双师,授课老师+班主任老师; 三管,个人管理+班级管理+学习管理;一养成,养成良好的学习习惯

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