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第1题
游昌乔总结提出危机公关的“5S”原则包括:承担责任原则、真诚沟通原则、()、系统运行原则、权威证实原则。
A.速度第一原则
B.态度第一原则
C.消费者第一原则
D.企业利益第一原则
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第2题
1、按照北京关键点公关公司游昌乔提出的危机公关原则,()是指寻找与事件无关的第三方权威机构对发生的事件进行评定。
A.承担责任原则
B.真诚沟通原则
C.速度第一原则
D.权威证实原则
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第3题
危机公关处理的5S原则,分别包含 原则.
A.承担责任原则
B.真诚沟通原则
C.系统运行原则
D.权威证实原则
E.速度第一原则
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第5题
危机公关的基本主要策略包括:第一时间快速反应,控制事态发展;勇于承担责任原则;权威证实;真诚沟通;统一观点。()
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第6题
危机公关的基本主要策略包括:第一时间快速反应,控制事态发展;勇于承担责任原则;权威证实;真诚沟通;统一观点。()
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第7题
3、根据已有研究成果,我们认为危机管理的原则应包括()
A.高层领导重视原则
B.快速反应原则
C.及时沟通原则
D.制度化原则
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第8题
信息沟通作为治安应急处置的重要组成部分,一般应遵循速度原则、系统原则、真诚沟通原则、 和权威原则。
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第9题
在企业危机爆发的前24小时是处理危机事件的最佳时机,公关人员要迅速做出反应,果断进行处理,这体现企业处理公关危机的()原则
A.实事求是原则
B.及时性原则
C.主动性原则
D.责任性原则
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第10题
9、在企业危机爆发的前24小时是处理危机事件的最佳时机,公关人员要迅速做出反应,果断进行处理,这体现企业处理公关危机的()原则
A.实事求是原则
B.及时性原则
C.主动性原则
D.责任性原则
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