题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
做好危机事件的应对准备，要从以下（）几个方面着手：
A.风险的评估与识别
B.成立危机管理小组
C.制定危机事件处理预案
D.教育、培训和模拟训练
E.充分准备应对危机事件所需的资源
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A.事情准备，有预案。
B.危机处理后不断总结经验提高中；
C.危机处理时迅速得当；
D.仅仅指把目前的事情处理好即可。
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第9题
【单选题】危机管理中的全员性是指（）
A.危机发生时，企业员工都应该是公关的参与者。
B.企业员工都可以最危机发表意见；
C.企业员工全部参与危机的处理；
D.企业不需要全员参与和知晓危机事件。
第10题
5、突发公共事件不同阶段的新闻发布要求包括：
A.危机前：与媒体保持可信赖的良好关系；增加媒体知识、提升传播素养；设计制定突发公共事件媒体沟通预案。
B.危机中：第一时间发布、以人为本、真实客观、统一出口，滚动发布，保持适度紧张。
C.危机后：有一定跟踪式的后续信息发布，如相关涉事人员处理、安置情况、整改措施等。
D.提供充分的行动策略
