题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
地陪通过致欢迎词向游客介绍自己和司机,表明服务的()。
A.歉意
B.高规格
C.诚意
D.态度
答案
态度;诚意
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A.歉意
B.高规格
C.诚意
D.态度
第10题
A.代表所在旅行社、本人和司机热忱欢迎客人到本地观光游览
B.介绍本人和司机的姓名及所属旅行社
C.征求旅游者对接待工作的意见和建议
D.预祝大家旅游愉快顺利
E.表示自己为客人提供服务的诚挚愿望和希望得到合作的意愿
第11题
A.自我介绍,向游客问好,代表旅行社向游客表示欢迎
B.向游客介绍司机和车牌号
C.简要介绍行程,如,当地气候等情况,下榻饭店概况,游览活动安排
D.必要的卫生、饮食、安全、购物等注意事项以及其他必要的内容
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