2、实战操练：快递服务评价 一、任务导入 小张的是一位天猫商家，已经经营天猫店有一年多，从事家具类经营。从开始需要准备什么资料都不知道，经常因为资料提交上去被拒。经过自己不断摸索，经常找有经验的商家交流学习，店铺终于成功开设起来了。然而，问题还是没有放过小张，最近小张就为发哪家快递发愁。 区域内的常见快递物流主要有：EMS、顺丰、申通、中通、德邦等五家快递物流企业，请对这几家快递企业进行评价，选择合适的快递。 二、操作思路 1、检索网络评价快递企业的标准，选择与店铺经营契合度较高的评价角度。 2、根据快递企业评价角度，分别检索，分别选择权威机构的评价数据。 3、对各类评价数据进行综合评价，选择合适的快递服务。