题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
谈判双方的立场出现矛盾甚至对立时，产生的僵局，用（）来处理更好。
A.休会策略
B.拖延时间
C.关注利益破解僵局
D.运用形体动作缓解冲动的策略
答案
C、关注利益破解僵局
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A.休会
B.抛砖引玉
C.更换话题
D.提议双方做出妥协
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第3题
商务谈判中，属于讨价还价阶段中期的策略的是（）A. 见林不见树策略，其基本做法是将所
商务谈判中，属于讨价还价阶段中期的策略的是（）
A. 见林不见树策略，其基本做法是将所有需要计算费用的议题捆在一起磋商，并抛给对方一大堆难于考证与计算复杂的资料作为证明己方要价合理的依据；或在议题已经大部分谈妥，还剩一些次要的议题时，趁对方体力与精力不支，或被胜利冲昏头脑，提出继续谈判要求，并在后面的谈判中，立场坚定地提出己方高的要价
B. 润滑策略，谈判人员在相互交往过程中，经常会馈赠礼品，以表示友好和联络感情。互赠礼品同互致问候一样，是双方友好交往的手段。因此，谈判者应当学会掌握运用这一策略
C. 疲劳轰炸策略就是指通过上述的疲劳战术来干扰对方的注意力，瓦解其意志并抓住有利时机达成协议
D. 休会策略是谈判人员为控制、调节谈判进程，缓和谈判气氛，打破谈判僵局而经常采用的一种基本策略。有时候，当谈判进行到一定阶段或遇到某种障碍时，谈判双方或其中一方会提出休会，以使谈判人员恢复体力和调整对策，推动谈判的顺利进行
第4题
在价格问题上双方互不相让,僵住了,就可以先暂时搁置一旁,改谈交货期、付款方式等其他问题。这是（)
A.用语言鼓励(或沟通)对方打破僵局
B.采取横向式的谈判打破僵局
C.寻找替代的方法打破僵局
D.运用休会策略打破僵局
第5题
商务谈判中，不遗余“利”策略包括()
A.利用休会，在谈判中难免出现新的或意外的情况和问题，使谈判局势无法控制。这时可建议休息几分钟，让双方冷静下来，及时地调整策略。等重开谈判时，会谈气氛就会焕然一新，谈判就可能顺利进行进而打破僵局
B.注意为双方庆贺。己方可能心中暗喜，以为自己在交易中比对方得的更多，但这时己方一定要注意为双方庆贺，强调谈判的结果是我们共同努力的结晶，满足了双方的需要
C.慎重地对待协议。谈判的成果要靠严密规范的协议来确认和保证，协议是以法律形式对谈判成果的真实记录和确认，它们之间应该完全一致，不得有任何误差
D.争取最后的让步。针对磋商阶段遗留的最后一两个有分歧的问题，需要通过最后的让步才能求得一致
第6题
你身在客场，并正在与一家专门制造电缆的公司进行有关长期供应契约之谈判。该谈判已陷于僵局数天，你发觉双方翻来覆去地都在维护既有立场，此时你怎么办？（）
A.等候对手提出新方案
B.稍作退让以打开僵局
C.改变谈判的主题
D.提议休会
第9题
【单选题】“看,许多问题都已经解决了,现在就剩这一点了。如果不一并解决的话,那不就太可惜了吗？”这是谈判人员在利用（)策略破解僵局。
A.用语言鼓励(或沟通)对方打破僵局
B.采取横向式的谈判打破僵局
C.寻找替代的方法打破僵局
D.运用休会策略打破僵局
第11题
谈判僵局产生的原因（)
A、双方对交易的条件的要求相差很大
B、感情破裂或是对方丢了面子
C、与政治目的联系的商务谈判
D、谈判的双方势均力敌，且具有相同的关注点
E、双方均使用坚持立场的谈判原则
