题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
互联网金融客户服务并不局限于传统意义上的客户服务,还包括互联网金融平台通过广告、免费试用、赠与及调研等其他活动,与客户进行接触提供关怀和支持,以及之后产品销售和使用过程中的各种交互问题等都属于互联网金融客户服务的范畴。
答案
错误
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第1题
A.互联网金融平台允许客户自行设计金融产品并按客户要求及时反馈信息。
B.互联网金融机构可以利用大数据和云计算技术更好地控制风险。
C.互联网金融平台利用大数据主动分析每位客户的金融消费习惯,从而有针对性地向客户推荐金融产品。
D.P2P平台的贷款人根据信用评价结果、信用记录、借款风险收益特征并经过网上的其它信息交叉检验来做贷款决策。
E.利用大数据分析结果,提供有针对性的金融服务,甚至可以对客户提供跟踪放款服务。
第10题
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