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[单选题]

从品牌与顾客的沟通角度而言,我们常说,品牌是一种价值承诺。这是因为()

A.当交易方信息不对称的时候, 信任承诺尤其重要

B.品牌承诺体现了品牌给顾客带来的利益预期

C.品牌实际上是靠企业广告和营销创造出來的結果

D.企业必须在品牌的广告中,承诺它是一种高档商品

答案
当交易方信息不对称的时候 , 信任承诺尤其重要;品牌承诺体现了品牌给顾客带来的利益预期
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第1题

之所以说品牌体现了一种价值承诺,是因为

A.当交易方信息不对称的时候,信任承诺尤其重要

B.品牌承诺体现了品牌广告创意的重要性

C.广告创意要尽可能多给顾客实惠的承诺

D.品牌必须在广告中承诺它是一种高档商品

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第2题

()是指顾客在满意的基础上,对某品牌或企业做出长期购买的承诺,是顾客的一种意识与行为的结合。

A.顾客抱怨

B.顾客忠诚

C.顾客调查

D.顾客声音

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第3题

品牌对于顾客,有哪些价值意义

A.品牌的识别意义

B.品牌的信任意义

C.品牌的个性意义

D.品牌的关系意义

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第4题

人们常说的品牌价值,实际上是指一个品牌承诺并兑现给消费者的最主要、最具差异性和持续性的 、 、 。
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第5题

下列结论错误的是

A.销售承诺较低时,顾客期望较低,更不容易购买该品牌

B.销售承诺越低越好

C.销售承诺较高时,顾客更容易失望

D.企业要谨慎把握销售承诺的度

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第6题

从品牌价值体系来看,最重要的是抓好产品质量,从而提高品牌的信任价值,其他的价值要素则是营销部门的职责。
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第7题

下面那几项是品牌构成要素中的隐形要素?()

A.品牌名称

B.品牌承诺

C.品牌个性

D.品牌体验

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第8题

品牌是一个成长过程,每个成长阶段有不同的价值承诺,建设的重点也不同。
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第9题

品牌是一个成长过程,每个成长阶段有不同的价值承诺,建设的重点也不同。
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第10题

以下因素中,影响顾客期望的因素有

A.顾客及周围人以往的消费体验

B.顾客对产品的态度

C.竞争品牌的影响

D.企业的促销与承诺

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