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[单选题]

经纪人小李与客户约好1月2日下午在门店见面然后带客户去看房。当客户到达门店找小李时,正在前台值班的经纪人小张接到了该客户,在询问了客户来意后,小张告诉客户“小李不在,我带您去看房也是一样的”。于是,客户随经纪人小张在某小区看上了一套满意的房子并签订了三方合同,经纪人小张的行为属于什么不当竞争场景()

A.不正当手段窃取同事客源

B.陪看切客户

C.违反店面接待规则切户

D.违反店面排班接待客户规则

答案
C、违反店面接待规则切户
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第1题

经纪人高文浩和客户约好下午3点看房,高文浩在与业主约看房时业主表示有急事,只有3点半有时间,这是高文浩的正确做法是()

A.没有任何动作,等客户先到了在小区楼下等业主

B.通知客户业主3点半才能到,为客户先找几套备选房源对比着看一下,征得客户意见

C.通知客户改天再看

D.强硬要求业主必须3点到

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第2题

经纪人王小龙和客户约好下午3点看房,此时王小龙应该和业主确定的时间为()

A.下午3点

B.下午2点半

C.下午2点40到3点半左右

D.下午3点20

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第3题

H5装机不满意典型案例1、装机整体满意度评分为3分,不满意节点:等待时间长、未按预约时间上门、未提前预约,用户留言:对移动的网络服务有一点小失望2、省调核实结果:联系用户一直没有接听电话,但核实工单轨迹体现从11月1日-5日一直有和客户联系,其中2日和5日均以用户不在家约好11月7号下午安装发起改约,于11月7日已上门安装,工单是在规定时限内处理完成,地市申诉内容告知师傅与客户联系,客户表示就是不满意。3、请问师傅的错误包括哪些?()

A.服务态度不好

B.未及时上门安装

C.未按操作规范作业

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第4题

2018年10月1日小李带客户王先生看了房源A、房源B,以下说法正确的是()

A.小李可以在次日24:00前将带看录入到系统中

B.小李10月2日下午发现带看录入错误,可以在系统中修改/无效此次带看

C.小李10月3日下午发现带看录入有误,发邮件报备只服务台

D.小李10月1日太忙,10月2日将客户和带看录进系统也是可以的

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第5题

经纪人朱云第二天下午有一组带看,他在带看前要做一些准备工作,则朱云以下动作中错误的是哪一项()

A.事先给带看的房源打扫卫生

B.约客户在同业门店附近见面

C.与客户业主确认看房时间

D.事先准备3套及以上房源

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第6题

经纪人张倩今天约好客户和业主(单身)来门店洽谈,那么签署房屋买卖合同,业主需要携带()备件

A.卖方的身份证明

B.出售房源的权属证明

C.单身证明

D.结婚证

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第7题

刘先生对于该小区以及周边配套比较满意,但是由于当天时间较紧,所以约好第二天来看房,随即经纪人小李向客户刘先生介绍可乘坐的地铁及公交路线以下正确的哪几项()

A.乘坐地铁7号线,在地铁站下车,步行200米左右

B.乘坐地铁2号线,在一品天下地铁站下车,步行50米左右

C.乘坐公交车129路,在九里堤北路站下车,步行10米左右

D.乘坐公交车109路,在九里堤北路站下车,步行10米左右

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第8题

经纪人张某于7月1日下午约定与客户A于7月2日下午4点带看,7月2日下午3点30,经纪人张某获取房屋1租赁报盘信息,还未来得及录入内网,便接到客户A的催促电话,于是前往带看。带看前通过APP发现与客户A约定带看的房源2已不符合带看条件,与客户A告知后,客户A不想白跑一趟,希望带看房屋1。张某带客户A带看房屋1后,客户A有较强意向,并于当日晚7点表示想要定下此房,并表示次日即可签合同。张某获取租赁意向后,次日一早将房屋1录入内网。经纪人张某的行为()

A.私藏房源,黑线,永不录用

B.私藏房源,红线

C.房源晚录,黄线

D.销售线下房源,黄线

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第9题

刘先生对于该小区以及周边配套比较满意,但是由于当天时间较紧,所以约好第二天来看房,随即经纪人小李向客户刘先生介绍可乘坐的地铁及公交路线以下正确的哪几项()

A.乘坐地铁4号线,在草堂北路地铁站下车,步行1000米左右

B.乘坐地铁1号线,在西南财大地铁站下车,步行1000米左右

C.乘坐公交车47路,在群康路路口站站下车,步行700米左右

D.乘坐公交车13路,在群康路路口站站下车,步行200米左右

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第10题

()刘先生对于该小区以及周边配套比较满意,但是由于当天时间较紧,所以约好第二天来看房,随即经纪人小李向客户刘先生介绍可乘坐的地铁及公交路线以下正确的哪几项

A.乘坐地铁2号线,在犀浦站下车,换乘P101到校园路西站

B.乘坐地铁2号线,在犀浦站下车,步行1500左右

C.乘坐公交车P101路,在国林村二组站下车,步行200米左右

D.乘坐公交车P12路,在国宁村站下车,步行30米左右

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