题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
3、当客人表示使用了客房小酒吧时,需要在PMS中帮客人入账,其项目名称是()
A.Laundry
B.Lunch
C.Minibar Revenue
D.Room Service Charge
答案
1、请客房部再次进行查看,房内的饮料是否是及时的补充过,或客人己经支付过; 2、请客人询问同住的客人是否有使用,或回忆是否在住宿期间有朋友会面等; 3、也请客人回忆是否饮料放置在房内的其它位置,请客人协助; 4、可酌情减免此费用。
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