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[单选题]

4.一美籍华人旅游团在上海短暂旅游,原计划当晚住宿在苏州。一部分游客突然提出更改旅游活动计划,要求当晚就住上海,这时地陪()。

A.直接对游客说:“不行,日程已安排好,不能改变。”

B.找到领队,请他来做这部分人的工作,说明更改确实有困难,请他们放弃。

C.马上退掉苏州住宿,重新在上海订房。

D.征询所有人的意见,最后由领队决定。

答案
B、找到领队,请他来做这部分人的工作,说明更改确实有困难,请他们放弃。
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第1题

旅游团在一地的购物次数和时间,在旅游协议上有明确规定的,导游人员必须严格执行原定计划,不可擅自更改购物的次数、时间、地点、项目等。
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第2题

旅游团在一地的购物次数和时间,在旅游协议上有明确规定的,导游人员必须严格执行原定计划,不可擅自更改购物的次数、时间、地点、项目等。
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第3题

按照导游职责的规定,是旅游接待计划在当地的执行者,是当地旅游活动的组织者的人员是()。

A.旅游团领队

B.全程陪同导游员

C.地方陪同导游员

D.旅行社计调

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第4题

3.旅游团旅游计划的具体执行者,当地旅游活动的组织者和领导者是()

A.组团人员

B.全陪

C.地陪

D.领队

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第5题

2.某旅游团赴山西五台山旅游,有三位游客要求导游员安排团队清晨上山烧香拜佛,而其余游客持反对意见,这三位游客因要求得不到满足,提出提前离团自行前往,导游人员应()。

A.配合领队做说服工作,劝其继续旅游

B.同意离团

C.退回其剩下团费

D.交由接待社处理

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第6题

8.在完成当天的旅游活动后返回住地的途中,地陪提供返程服务的主要内容有 ()

A.介绍奇闻异事

B.回顾当天活动

C.沿途导游

D.预告次日或当晚活动安排

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第7题

旅游业就是以____为对象,为其旅游活动创造便利条件并提供其所需要商品和服务的综合性产业。

A.旅游者

B.旅行者

C.旅游团

D.旅游企业

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第8题

在带领旅游团开始旅游活动的前一天,全陪应设法与()取得联系,妥善安排接团事宜。

A.游客

B.首站地接社

C.司机

D.领队

E.计调员

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第9题

【单选题】一位年迈的旅游者随旅游团抵达苏州故地重游,当晚老人向地陪提出希望探望在当地一位失散多年的朋友,这时地陪应该______。

A..对老人说:您与朋友失散多年,地址很难找,这事没办法解决

B.对老人说:明天您可以不随团活动,去找那位朋友

C.设法予以满足,可在第二天通过旅行社请公安户籍部门帮助寻找

D.为了能让老人如愿以偿,决定第二天亲自去帮助寻找,把工作委托全陪代理

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第10题

在旅游目的地国家或地区旅游期间,若发现当地接待社或导游员存在不履行合同的情况,领队应代表旅游团进行投诉,以维护游客的合法权益。()
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