题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
（）是指由可以认明的零售商以付费的非人员的方式，向最终消费者提供关于商店、商品、服务、观念等信息，以影响消费者对商店的态度和偏好，直接或间接地引起销售增长的沟通传达方式。
答案
物流
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A.广告
B.营业推广
C.公共关系
D.互联网+促销
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第2题
公关宣传是指零售商用付费的方式，通过在报刊、电台、电视、会议、信函等传播媒体上发表有关商店的能引起公众注意的公益消息或服务信息，以提高商店的形象并获得消费者的好感与信赖的一种宣传方式。（）
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第5题
2、下列关于消费者个人信息保护的说法，正确的是（）
A.消费者个人信息是指经营者在提供商品或者服务活动中收集的消费者姓名、性别、职业、出生日期、身份证件号码、住址、联系方式、收入和财产状况、健康状况、消费情况等能够单独或者与其他信息结合识别消费者的信息。###SXB###B.经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者向他人提供。###SXB###C.经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。###SXB###D.经营者未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性信息。
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第7题
因虚假广告而购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，消费者可以请求赔偿。下列关于赔偿义务人的表述正确的是
A.消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。
B.广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。
C.广告经营者不能提供商品或服务经营者的真实名称、地址的，应当承担赔偿责任。
D.消费者只能向利用虚假广告提供商品或者服务的经营者要求赔偿，而不能向广告经营者请求赔偿
第8题
（）是零售商通过搜集、整理、分析消费者对某类商品的需求特性的信息，开发出新产品功能、价格、造型等方面的设计要求，自设生产基地或选择合适的制造商进行加工生产，最终由零售商使用自己的商标对该新产品注册并在本企业销售的商品品牌。
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第9题
《电子商务法》第四十条规定， 电子商务平台经营者应当根据商品或者服务的价格、销量、信用等以多种方式向消费者显示商品或者服务的搜索结果；对于竞价排名的商品或者服务，应当显著标明“（）”。
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第10题
下列哪些是4Ps营销组合理论的不足（）。
A.以企业为出发点，以企业利益为中心，以追求利润最大化
B.没有从顾客的需求出发生产商品
C.促销模式主要是向消费者单向营销信息灌输的宣传方式，从而使消费者购买企业生产的商品
D.太过注重与消费者的情感沟通
