题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

【单选题】顾客迟迟没有收到快递,以下哪个原因可能需要追究卖家的责任?()

A.发货前未通知买家擅自更换了买家指定物流

B.运输过程中天气恶劣导致货损

C.运输过程中包裹丢失

D.发货前通过买家确认后的派送地址,实际派送时仍无法投递

答案
发货前未通知买家擅自更换了买家指定物流
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第1题

对于卖家私自更改物流方式的纠纷应该注意什么?

A.发货时如需更改物流方式,需提前与买家沟通协商,并征得买家同意。

B.私自更改物流方式属于卖家责任

C.如遇到此类纠纷,提供发货前买家答应更改物流方式的聊天记录

D.卖家应该积极联系买家沟通协商解决。

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第2题

【多选题】对于卖家私自更改物流方式的纠纷应该注意什么?()

A.发货时如需更改物流方式,需提前与买家沟通协商,并征得买家同意。

B.私自更改物流方式属于卖家责任

C.如遇到此类纠纷,提供发货前买家答应更改物流方式的聊天记录

D.卖家应该积极联系买家沟通协商解决。

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第3题

13、对于卖家私自更改物流方式的纠纷应该注意什么?

A.发货时如需更改物流方式,需提前与买家沟通协商,并征得买家同意。

B.私自更改物流方式属于卖家责任

C.如遇到此类纠纷,提供发货前买家答应更改物流方式的聊天记录

D.卖家应该积极联系买家沟通协商解决。

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第4题

订单退换货处理流程判断包含以下3种情况:买家已付款卖家未发货、卖家已发货买家未收到货、买家收到货有问题。
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第5题

【单选题】买家向商家提出“七天无理由退换货”,所指的7天是从什么时候开始算起的?()。

A.买家提出退款时间

B.买家拍下商品时间

C.买家签收快递时间

D.卖家发货时间

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第6题

【单选题】顾客迟迟没有收到快递,下面选项中表述的是由于商家原因造成的是()。

A.延迟发货

B.天气恶劣

C.包裹丢失

D.偷梁换柱

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第7题

【单选题】以下行为请排序:①买家确认收货且平台查询物流妥投;②卖家发货;③款项到速卖通的第三方担保账户;④平台为卖家放款;⑤买家拍下产品付款。()

A.③④⑤①②

B.⑤③②①④

C.①②③④⑤

D.⑤③④②①

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第8题

【单选题】买家在您店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前买家又想申请退款,请问买家什么时候开始可以申请退款?

A.买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款

B.买家拍下以后就可以申请退款

C.买家付款后三天内卖家还没点击发货的,买家可以申请退款

D.买家付款以后就可以申请退款

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第9题

【单选题】以下说法正确的是?

A.卖家可以在任何情形下关闭交易

B.卖家在任何情形下都需要承担退换货运费

C.卖家可以和买家约定发货时间

D.卖家没有商品发布数量的限制

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第10题

买家在您店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前买家又想申请退款,请问买家什么时候开始可以申请退款?

A.买家不能申请退款,只有卖家点了发货之后买家才能申请退款

B.买家拍下以后就可以申请退款

C.买家付款后三天内卖家还没点击发货的,买家可以申请退款

D.买家付款以后就可以申请退款

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第11题

9、下列关于成交不卖的说法正确的是

A.买家付款后,未在发货期发货导致订单关闭

B.买家付款后,卖家发货期内发货

C.买家未付款,并取消订单

D.买家付款后,并取消订单

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