题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
2、商务礼仪是在一般礼仪基础上发展起来的，礼仪规范是将人们在交往中的习惯、习俗、准则逐渐固定并沿袭下来，因而具有（）的特点。
A.继承性
B.规范性
C.差异性
D.发展性
答案
商务礼仪
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A.政务礼仪
B.商务礼仪
C.销售礼仪
D.服务礼仪
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第7题
以下说法正确的是（）。
A.礼仪是人们在社会交往过程中，相互表示尊重和友好的惯用仪式或方式。
B.礼仪是人们共同遵守的一种关于待人接物的行为规范。
C.礼仪能够提高人们的修养，规范人们的行为，提高社会的整体文明程度。
D.警察礼仪是人民警察在日常人际交往中所应遵守的行为规范和沟通技巧。
