第1题
第2题
第3题
第4题
第5题
A.解决比解释更重要
B.目的比原因更重要
C.启发比指导更重要
D.“人”比“事”更重要
第6题
第7题
A.尊重关心体贴老人
B.语速慢,语音清,容易懂
C.远距离,耐心听
D.注意非语言交流
第8题
第9题
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