客户行为异常，主要表现在（）

A.自我热衷：认为全世界都在注意自己，自己是焦点

B.批判精神：不愿接受批评，并且容易指出别人行为中的错误

C.个人神话：认为个人经历是独一无二的

D.关注周围：关注身体同学的变化，关注身边的环境

A.行为倒退

B.行为紊乱

C.行为恐惧

D.行为退缩

E.行为依赖

A.行为异常主要表现在个体和组织两个方面

B.酗酒属于个体层面的行为异常

C.缺勤属于组织层面的行为异常

D.怠工属于组织层面的行为异常

A.理想和信念

B.情绪和行为

C.需求和愿望

D.无助和依赖

A.是一组发病在童年早期的心理发育障碍性疾病

B.起病年龄越大症状越重

C.主要障碍表现在与人交往、交流沟通、兴趣和行为方面的异常

D.个体中症状严重程度差异较大

A.准确分析客户行为特征和需求

B.客户精准定位

C.个性化精准推荐

D.设计受欢迎的产品或服务

A.宁愿做“散客”而不愿随团

B.购买标准化的旅游产品

C.进行“下马看花”式的滞留型旅游

D.重视旅游的“过程”

A.以客户拍摄现场照片替代现场查勘

B.违规私自委托外部代勘行为屡禁不止

C.案件关键信息收集核对完成

D.不使用移动查勘设备拍照，无现场合影

A.借款人的真实收入状况难以掌握

B.借款人的偿债能力有可能不稳定

C.贷款购买的商品质量有问题或价格下跌导致消费者不愿履约

D.抵押权益实现困难

E.个人生产或者销售活动失败，资金周转发生困难

A.经销商风险

B.借款人的真实收入状况难以掌握，尤其是无固定职业者和自由职业者

C.借款人的偿债能力有可能不稳定

D.贷款购买的商品质量有问题，或价格下跌导致消费者不愿履约

E.抵押权益实现困难