题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
若用户差评骑手，骑手应（）
A.联系用户，请用户撤销差评
B.第一时间联系站长，说明情况，提供证据
C.敢给我差评，让你知道花儿为什么这么红
D.给站长提供与用户的聊天记录，证明用户给错人了
答案
第一时间联系站长说明情况提供证据
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A.骑手罚款100
B.骑手50个俯卧撑
C.后台50个俯卧撑
D.直属连长、组长50个俯卧撑
更多“若用户差评骑手，骑手应（）”相关的问题
第4题
关于投诉和差评申诉注意事项有哪些（）
A.公司规定严禁事后联系用户，凡是申诉出现与用户的沟通记录截图，申诉一律驳回
B.提前点送达属于距离判定行为，与时间无关，距离考核时间长不可作为提前点送达申诉的证据
C.任何报备场景都不能作为提前点送达或者服务态度恶劣的理由，联系不上用户可以报备调T，用户异常取消可免责，用户投诉配送超时或者差评配送慢也可校验骑手T免责，但不能提前点送达
第6题
以下说法不正确的是（）
A.用户给骑手一般的评价算差评
B.单量较多时，骑手在商家处取餐后可以不验餐，直接取完餐送达客户处
C.骑手在配送过程中，可以私自打开客人的餐品
D.骑手在商家处取餐时，应留意订单的备注栏里，是否有注明其他要求
第7题
商家反馈骑手对用户服务态度差，导致用户给了商家差评，用户评价也说明骑手确实服务态度差，但此单并未退款，商户索赔服务态度恶劣，申诉结果与对应该逻辑（）
A.通过5
B.不通过2
C.通过10
D.不通过3
第8题
评价-威胁报复，通过的场景有哪些（）
A.申诉理由提及要求带东西，查询用户注明带东西
B.用户评价菜品不好吃
C.骑手申诉跟用户沟通当中无态度问题
D.骑手申诉提及用户恶意差评，通过用户下单手机号查询用户在同一天有三单或以上的差评（不区分订单日期）
第9题
骑手送餐后被用户投诉服务态度差/提前点送达的差评，首先站长先跟骑手沟通，然后确定原因后再处理是否申诉；（原因1.是竞对或者他人恶意差评投诉，可以进行申诉；原因2.是骑手自身问题属实，必须对骑手做出相应处罚并进行培训。）（）
点击查看答案
