题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
12、如果有相当一部分消费者对某种产品或服务有强烈的需求，而现有产品或服务又无法使之满足，通常将这种需求状态称为（）
A.潜伏需求
B.无需求
C.不规则需求
D.负需求
答案
A、潜伏需求
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A.研究现有市场的产品/服务中存在的问题
B.新的产品/服务解决了消费者何种需求
C.新的产品/服务填补了哪一部分市场的空缺
D.突出产品/服务的特色
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第6题
12、以下说法正确的是（）
A.市场细分的客观依据是现实及潜在顾客对某种产品需求的差异性
B.市场细分的对象是对某一产品有现实和潜在需求的消费者群体
C.若干个消费者群体常称为细分市场或子市场，是整体市场的一部分
D.分属于不同细分市场的消费者，其需求和爱好则各有差异，需要企业生产不同的产品或采取不同的营销策略分别予以满足
