题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

有关顾客关系管理（CRM)与企业资源规划（ERP)的说明错误的是

A.CRM与ERP有相辅相成的关连性

B.CRM系统中的客户订单数据可作为ERP系统的输入数据

C.ERP是为使企业内部运作更佳，掌握先机

D.CRM系统数据库包含企业制造数据

答案

B、CRM系统中的客户订单数据可作为ERP系统的输入数据

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第1题

有关顾客关系管理（CRM)与企业资源规划（ERP)的说明错误的是（）。

A.CRM与ERP有相辅相成的关连性

B.CRM系统中的客户订单数据可作为ERP系统的输入数据

C.ERP是为使企业内部运作更佳，掌握先机

D.CRM系统数据库包含企业制造数据

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第2题

有关顾客关系管理（CRM)与企业资源规划（ERP)的说明错误的是（）。

A.CRM与ERP有相辅相成的关连性

B.CRM系统中的客户订单数据可作为ERP系统的输入数据

C.ERP是为使企业内部运作更佳，掌握先机

D.CRM系统数据库包含企业制造数据

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第3题

______系统可以帮助企业管理企业与顾客的关系

A.CRM

B.MIS

C.ERP

D.SCM

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第4题

______系统可以帮助企业管理企业与顾客的关系

A.SCM

B.CRM

C.KMS

D.ERP

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第5题

企业提高竞争力的三大法宝，除了企业资源规划（ERP）、供应链管理（SCM）、供应链管理（SCM），还有（）。

A.客户关系管理（CRM）

B.人力资源管理（HRM）

C.市场营销管理（MM）

D.业务流程管理（BPM）

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第6题

【判断题】WMS是独立的仓储管理系统,并不能实现与ERP（企业资源计划)、EOS（电子订货系统)、CRM（客户关系管理)、POS（销售时点系统)等系统的实时信息传递。

A.Y.是

B.N.否

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第7题

电子商务与ERP是什么关系？

A.ERP主要针对企业内部的管理，而电子商务是以与外部交互为主的管理，两者相辅相成、相得益彰

B.企业电子商务发展到一定阶段，出现企业内部的资源计划系统（ERP）

C.电子商务是建立在ERP基础之上的应用，即ERP是企业实施电子商务的支撑系统

D.电子商务通过ERP实现企业间的联系

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