了解客户需求的时候应该注意

A.换位思考

B.倾听

C.提问

D.复述

A.思维清晰

B.写作目的明确

C.全面了解主题

D.进行换位思考

A.Y.是

B.N.否

A.Y.是

B.N.否

A.以自己为中心。

B.了解别人需求，让自己赢得他人好印象。

C.应该提高个人的素养，学会同情人，让自己能够具有宽容心，能够容纳他人，形成良好的道德品质。

D.学会换位思考，能够设身处地地思考问题。