A.顾客价值主张
B.盈利模式
C..关键资源
D.关键流程
第1题
第2题
C.销售渠道
D.顾客满意
第3题
A.谁是企业的顾客
B.顾客看重什么
C.企业如何从关键业务中获取利润
D.企业为顾客提供价值主张的经济逻辑
第4题
第5题
A.企业价值主张
B.顾客价值主张
C.顾客和企业的价值传递
D.商业模式
第6题
A.顾客细分
B.价值主张
C.目标顾客
D.市场定位
第7题
A.光、形、色
B.色、质、空间
C.文字、形象、色彩
D.文字、空间
第8题
第9题
第10题
A.确定关键事件
B.初步建立绩效考核要素
C.确定相应的绩效考核要素
D.确定各关键事件的考核等级
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