根据倾听的态度和技巧，倾听可以分为六个环节。

A.眼神交流

B.给患者语言反馈

C.注意患者肢体语言

D.目光闪躲

A.控制

B.尊重

C.理解

D.用心聆听

A.自然随意的倾听，不要随便打断

B.全神贯注的倾听，给予恰当评论

C.自然随意地倾听，给予恰当评论

D.全神贯注地倾听，不要随便打断

A.沉默

B.核实

C.阐述

D.共情

E.反应

A.放下成见

B.不打断对方说话，等待对方说完

C.始终包含热情的倾听

D.能够设身处地的体会讲话者的说话内容

A.要有目光交流

B.保持积极的倾听姿势

C.要理解对方

D.仅用耳朵听

A.学会观察患者的言行、表情，耐心倾听患者的表述

B.有针对性的开放式和封闭式提问

C.及时纠正患者的妄想，以免加重

D.寻找患者感兴趣的话题作为检查性交谈的切入点