题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下关于“沟通”的定义说法正确的有（）
A.沟通既是信息的传递，也是信息的理解。
B.沟通是一个双向互动的反馈和理解过程。
C.一个良好的沟通过程需具备沟通主体、沟通内容、沟通渠道、沟通客体这四个基本要素。
D.有效沟通是指沟通双方达成一致的意见。
答案
DY型沟通它是链状与轮状沟通的结合，它是较复杂的垂直沟通。
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A.信息的传递
B.对信息的理解
C.信息的编码
D.信息发布渠道
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第4题
以下关于沟通，描述正确的是（）。
A.沟通具有目的性
B.沟通的内容可以是信息、思想或情感
C.沟通主要把信息发送出去就可以
D.沟通的形式多种多样，可以语言沟通，也可以非语言沟通
E.噪声是影响沟通有效性的障碍之一
第5题
沟通在管理中的作用（） 。
A.沟通是协调各个体、各要素，使企业成为一个整体的凝聚剂
B.沟通是领导者激励下属，实现领导职能的基本途径
C.沟通是企业与外部环境之间建立联系的桥梁
D.沟通是信息传递链，能创造一个相互信任的小环境
第6题
各种沟通方式中，快速传递，快速反馈，信息量很大，但传递中经过层次愈多信息失真愈严重，核实越困难的沟通方式是 。 A.电子媒介 B.非语言 C.书面 D.口头
A.A
B.B
C.C
D.D
第9题
如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息很少，这意味着该组织（）。
A.非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好
B.正式沟通渠道中消息传递存在问题，需要调
C.其中有部分人喜欢在背后乱发议论，传递小道消息
D.充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递
