第1题
第2题
A.众恶之必察焉,众好之必察焉
B.听其言,观其行
C.听其言,观其眸子
D.视其所以,观其所由,察其所安
第3题
第4题
A.专心致志地听
B.有鉴别地倾听
C.可以随时打断顾客谈话发问
D.倾听要有积极回应
第5题
第6题
第7题
A.推销员
B.推销商品
C.推销对象
D.产品制造商
第8题
第9题
A.Y.是
B.N.否
第10题
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