题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
哈默和钱皮在《公司再造》一书中所指的“3C”力量是指顾客、竞争和()。
A.沟通
B.信息
C.变革
D.文化
答案
ABC
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A.沟通
B.信息
C.变革
D.文化
第2题
A.顾客
B.竞争
C.变化
D.上帝
第7题
A.耳郭再造的最佳方案是扩张的额部皮瓣
B.上唇再造的最佳方案是扩张的额部皮瓣
C.下唇再造的最佳方案是扩张的额部皮瓣
D.眉再造的最佳方案是扩张的额部皮瓣
第8题
A.能够以最快、最准确的方式获取顾客信息。
B.能将产品说明、促销、顾客意见调查、广告、公共关系、顾客服务等各种营销活动整合在一起,进行一对一的沟通。
C.不受时间和地域的限制的进行营销活动。
D.更有效率的产品和服务。
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