题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
(多项选择题)以下属于开餐后服务管理内容的是? A. 检查当天餐厅收益, 并评估餐厅服务运营情况 B. 检查餐厅卫生情况 C. 检查餐厅安全情况 D. 检查餐厅餐桌位布置情况
答案
检查当天餐厅收益, 并评估餐厅服务运营情况;检查餐厅卫生情况;检查餐厅安全情况;检查餐厅餐桌位布置情况
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第10题
A.地陪应介绍餐厅情况
B.告知游客餐饮标准所含范围与自费项目
C.巡视用餐3~4次,解答游客在用餐中提出的问题
D.让有特殊饮食习惯的游客单独用餐
E.监督、检查餐厅是否按标准提供服务
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