题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在个人客户号合并业务中，待删除客户号下如有以下业务签约的，必须进行解约后才能进行合并（）
A.第三方存管
B.个人网银签约
C.银保通签约
D.手机银行
答案
A、第三方存管
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A.直接删除错误的客户号
B.将错误客户号下的所有账户进行销户，再删除错误的客户号
C.将错误客户号下的所有账户关联到正确的客户号下，再删除错误的客户号
D.无需处理，不影响客户信息的修改
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第2题
客户反映有一苏州移动号码前期是其使用的，现在已回收，要求重新放号，应该如何处理（）
A.可通过外部支撑管理平台-个人账单-冷号信息查询下客户号码停机、销户、回收记录，如查询不到，可截图后转单IT查询
B.如号码已回收未放号，通过NGBOSS系统菜单号码明细查询查询号码归属在哪个分公司
C.如为普通号码，按照现有流程为客户登记放号，请客户缴清欠费，待申请有结果再通知客户到厅办理
D.如为吉祥号码，需要向客户解释清楚吉祥号码目前入网规则，需要充值档次以及活动期，如客户同意，再为客户登记申请放号，请客户缴清欠费，待申请有结果再通知客户到厅办理
第5题
关于个人贷款专户描述，下列哪项描述是错误的？（)
A.客户可以指定其客户号下的任意一张轻松理财卡或东方借记卡开立贷款专户，同一客户号下只允许开立一个贷款专户
B.个人贷款专户资金的划付对象只能是个贷系统中贷款借据已绑定的交易支付对象
C.目前针对个人贷款专户资金定向支付我行仅提供柜面渠道办理划付手续个人贷款专户资金定向支付应通过新一代网点平台综合汇款下的人民币行内汇款、人民币跨行汇款汇出业务功能办理。
D.个人贷款专户与备用金账户按积数合并累加后按季计算利息，记入贷款专户所属银行卡的备用金账户
第7题
如待合并的多个客户号项下均存在2016年12月1日后开立的I类账户，则可能会因客户号合并引发I类户数量超限，网点应引导客户对其中一个客户号项下的I类账户进行销户或降级后，再进行客户号合并。（)
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第11题
同一客户在交行存在多个客户号时，客户可至我行境内（）提出合并申请。
《交通银行个人客户信息业务处理流程（2020年版）》（交银办〔2020〕245号）
A.任一营业网点
B.开户网点
C.开户分行营业部
D.开户分行任一营业网点
