题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
奢侈品品牌经常采用限量销售和饥饿营销的策略,满足了人们物以稀为贵的心理和个性化的需求。就消费者评价品牌的三个价值要素(功能利益、情感利益、自我象征利益)来说,实际上主要是满足顾客的()利益。
答案
B
![](https://lstatic.shangxueba.com/sxbcn/h5/images/tips_org.png)
第5题
A.个性化营销是企业面向消费者,直接服务于顾客,并按照顾客的特殊要求制作个性化产品的新型营销方式
B.个性化服务在改善顾客关系、培养顾客忠诚以及增加网上销售方面具有明显的效果
C.个性化营销就是企业想尽一切办法满足顾客的任何需求
D.服务管理、企业资源的整合经营效率
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