题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

OBU拆卸车辆处理流程（）

A.车道系统判断OBU拆卸状态异常的，收费员根据实际车牌，在车道系统发起入口信息查询请求

B.返回结果为入口已领取CPC卡的，按非ETC车辆处理，如客户无法出示 CPC 卡则按丢卡处理，如标签有入口信息清除入口信息

C.返回结果为入口未领取 CPC卡，实际车牌与卡签内车牌一致且有入口信息的，提醒客户OBU 异常后放行

D.其他情况收费员输入实际车牌、车型和车种发起计费信息请求，按非ETC车辆处理

答案

ABCD

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第1题

车道系统对ETC车辆进行通行有效性判断（），判断不通过的，车道拦截，系统提示车辆转人工处理。

A.OBU拆卸

B.卡签车牌不一致

C.卡签有效性异常

D.OBU不在有效期

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第2题

车道系统对ETC车辆进行通行有效性判断（OBU拆卸、卡签车牌不一、OBU及ETC卡不在有效期、卡签在状态名单），判断不通过的，车道拦截，系统提示车辆转人工处理（）

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第3题

车道系统对ETC车辆进行通行有效性判断(OBU拆卸、卡签有效性异常、卡签车牌不一、OBU不在有效期、ETC卡不在有效期、单卡非现金)，判断不通过的，车道拦截，系统提示车辆()

A.退出车道处理

B.请等待工作人员处理

C.转人工处理

D.请更换ETC设备

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第4题

车道系统对ETC车辆的（）进行通行有效性判断，判断不通过的，车道拦截，系统提示车辆转人工处理。

A.OBU拆卸

B.卡签有效性正常

C.卡签有效性异常

D.卡签车牌不一致

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第5题

车道系统判断OBU拆卸状态异常的，收费员根据实际车牌，在车道系统发起入口信息查询，返回结果为入口已领取CPC卡的，按非ETC车辆处理。（)

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第6题

根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:车道系统判断()拆卸状态异常的，返回结果为入口已领取()卡的，按非ETC车辆处理，如客户无法出示CPC卡则按丢卡处理，如标签有入口信息清除入口信息。

A.OBU

B.CPC

C.ETC

D.CPU

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第7题

混合车道收费系统检测到OBU未插入ETC用户卡，收费员也可在收费亭内刷ETC用户卡（前提是系统有检测到该车的OBU)，进行ETC有效性校验，按照ETC车辆流程处理。（)

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第8题

车道系统对ETC车辆进行通行有效性判断OBU拆卸判断不通过的，车道不拦截（）

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第9题

ETC出口车道特情处理（）。

A.无入口信息

B.追缴黑名单

C.ETC卡坏卡/OBU损坏

D.OBU拆卸车辆

E.ETC无金额

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第10题

下列关于ETC车道入口车辆特请处理正确的是（）。

A.车道系统对ETC车辆通行有效性不通过、储值卡余额为0元、ETC入口信息写入失败车辆车道进行拦截并提示车辆转人工处理收费员按照CPC卡发放流程处理。

B.车道系统判断双片式OBU卡片是否正常插入判断为标签无卡的收费员告知客户插卡重新交易或刷卡进行交易交易成功的抬杆放行；交易失败的收费员按照CPC卡发放流程处理。

C.车道系统对ETC车辆进行追缴名单判断判断不通过的车道拦截并提示追缴名单信息转人工并按稽核业务相关要求处理。

D.发现ETC车辆（牵引拖挂车除外）OBU内车型信息与实际不符时经人工确认相关车辆符合合法装载的确保OBU和卡无入口信息前提下收费员可按实际车牌/车型发放CPC卡处理。

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第11题

车辆驶入ETC出口车道，当出现（)情况时，车道系统判断不通过并进行拦截。

A.OBU拆卸状态正常

B.不在追缴黑名单内

C.双片式OBU车辆的ETC卡正常插入

D.OBU和ETC卡车牌号码不一致

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