A.对医院布局不清楚、服务不到位
B.没有尊称患者
C.没有带领患者到普外科病房
D.没有嘱咐患者看指示牌
E.没有达到满足患者咨询的目的
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更多“【单选题】某护生在门诊实习，做导诊工作，一位老年人问：“护士…”相关的问题
第1题
A.“假如手术有问题，医生会通知您。”
B.“这样的病情手术风险本来就很大，您就别催促了。”
C.“您的心情我能理解，我可以打电话问清情况后再告诉您。”
D.“对不起， 我不清楚手术的情况。”
第2题
A.护生言谈举止得体、恰当
B.尽量减少和患者的接触，以免出错
C.正确看待自己实习护生的角色
D.对患者提出的问题耐心讲解
E.经常主动与患者交流
第7题
A.护患之间的影响力是不平衡的
B.护士是决定护患关系好坏的关键
C.护士与患者主要通过语言感知对方
D.语言是生理也是心里治疗的因素
E.患者尊重护士工作也是建立良好护患关系的关键
第8题
A.鼓励患者及时表达自己的悲伤
B.关心及支持患者
C.尽可能地陪伴患者
D.酌情运用倾听、移情、沉默等沟通技巧
E.以上都对
第9题
A.“满屋子家属，还在病房里大声喧哗，太不象话了！”
B.“快走吧，一会儿护理部来查岗了。”
C.“都说多少遍了，怎么还不走？该走的走了。”
D.“我们医院有规定，每位患者只能留1名家属陪着，闲杂人等赶紧离开。”
E.“家属请早些回去，明天还有工作，患者也需要有充足时间休息才能尽快恢复健康。”
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