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[单选题]

是酒店营业收入及利润的主要来源,也是影响顾客选择的主要因素之一。

A.人力资源部

B.房务部

C.保安部

D.餐饮部

答案
客房部
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第1题

是酒店营业收入及利润的主要来源,也是影响顾客选择的主要因素之一。
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第2题

是酒店营业收入及利润的主要来源,也是影响顾客选择的主要因素之一。
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第3题

在酒店组织结构中,客房部经理的直接上级是

A.总经理

B.房务总监

C.驻店经理

D.前厅部经理

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第4题

宴会质量控制是酒店质检部的职责,与餐饮部没有关系。
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第5题

【多选题】对于按功能划分的餐饮组织机构表述正确的是

A.A可以按功能划分为餐厅部、厨房部、宴会部、管事部、采保部

B.B酒店餐饮部门中,客房送餐、外卖职责应划归管事部

C.C对菜肴不断开拓创新,提高菜肴质量,扩大销售是厨房的主要职能之一

D.销售各种类型的宴会产品是宴会部的主要职能之一

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第6题

客房部协助()进行客房送菜、送餐及收拾餐具的工作。

A.餐饮部

B.前厅部

C.康乐部

D.厨房

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第7题

前厅部的地位和作用是什么

A.前厅部是饭店的营业窗口,反映饭店的整体服务质量。

B.前厅是客人留下 第一印象和最后印象的地方。

C.前厅部是酒店的销售窗口,是酒店与客人接触面最广的地方 。

D.前台是酒店业务活动的中心,酒店管理机构的代表

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第8题

利润是工程项目收益的主要表现形式之一,是在财务收益和费用估算的基础上,反映一定时期内所取得的财务成果。其基本的计算公式为()。

A.利润总额=营业收入-总成本费用

B.利润总额=营业收入-总成本费用-销售税金及附加

C.利润总额=营业收入-经营成本费用-销售税金及附加

D.利润总额=营业收入-经营成本费用

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第9题

客人在饭店逗留时间最长的部门是()。

A.客房部

B.餐饮部

C.前厅部

D.康乐部

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