题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
客户价值是指在一个既定价格上，企业向客户或消费者提供服务或产品时需要完成的任务。（）
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A.客户的价值主张
B.产品定价
C.资源和生产过程
D.盈利公式
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第1题
【单选题】哈佛大学的教授约翰逊（Mark Johnson），克里斯坦森（Clayton Christensen）以及SAP公司的CEO孔翰宁（Henning Kagermann）在他们共同撰写的《商业模式创新白皮书》提出，商业模式包含三个要素，其中，（）是指在一个既定的价格上面，企业向其客户或者消费者提供服务、产品时所需要的完成的任务。
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第2题
2、哈佛大学的教授约翰逊（Mark Johnson），克里斯坦森（Clayton Christensen）以及SAP公司的CEO孔翰宁（Henning Kagermann）在他们共同撰写的《商业模式创新白皮书》提出，商业模式包含三个要素，其中，（）是指在一个既定的价格上面，企业向其客户或者消费者提供服务、产品时所需要的完成的任务。
A.客户的价值主张
B.产品定价
C.资源和生产过程
D.盈利公式
第11题
19、下列有关价值主张表述正确的是：（）。
A.价值主张就是客户需要的产品和服务
B.价值主张告诉消费者为什么选择你的产品或服务
C.价值主张把你的产品和服务传递给消费者
D.价值主张说明你如何满足消费痛点
