以商品形式存在的服务是按照服务存在的形式进行的分类,而对商品实物具有替代功能的服务进行的分类是按照服务的对象特征分类()
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第3题
A.天猫订单,若商家存在延迟发货行为,可引导用户发起行为类投诉。存在延迟发货的商品实际成交货款金额的30%作为违约金,以天猫现金红包形式赔付,最低不少于5元,最高不超过500元,红包查询路径:可进入-【手机天猫】-【我的】-【红包卡券】内进行查收。
B.淘宝订单,若商家存在延迟发货行为,可引导用户发起行为类投诉。若投诉成立,商家将按照交易金额10%赔付违约金(不含运费金额),最低5元,最高100元。(特殊类目商品除外)。
C.天猫订单,买家付款完成后,商家需要在48h内发货,并有物流信息,否则将构成延迟发货。特殊类目商品和特殊场景除外:(①双方通过旺旺等方式沟通发货期;②商家通过淘宝网发货时间承诺服务-运费模板设置的发货期。
D.淘宝订单,买家付款完成后,商家需要在48h内发货,并有物流信息,否则将构成延迟发货。特殊类目商品和特殊场景除外:(①双方通过旺旺等方式沟通发货期;②商家通过淘宝网发货时间承诺服务-运费模板设置的发货期。
第7题
云计算的资源以()共享的形式存在,以单一整体的形式呈现。
A.分布式
B.文件
C.设备
D.服务
第8题
A.以医疗护理、救死扶伤为主要目的
B.由政府主导及监管,提供各项服务支持
C.基本功能是提供医疗服务,开展医疗人员培训、科学研究等服务
D.存在形式有公立和私立之分
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