题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

【多选题】馈赠接近法的作用有()

A.拉近距离

B.融洽气氛

C.传递感情

D.沟通思想

答案
拉近距离;融洽气氛;传递感情;沟通思想
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第1题

【多选题】接近顾客的方法包括()。

A.近距离接近法

B.远距离接近法

C.突然接近法

D.馈赠接近法

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第2题

【多选题】营造低调气氛常用的方法有()。

A.感情攻击法

B.幽默法

C.疲劳战术

D.指责法

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第3题

接近顾客的方法有哪些?

A.商品接近法

B.商品接近法; 介绍接近法; 社交接近法; 馈赠接近法; 赞美接近法; 介绍接近法

C.社交接近法

D.馈赠接近法

E.赞美接近法;

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第4题

【单选题】介绍接近法的特点是()

A.效果最明显

B.适用范围最广

C.最易引起顾客注意

D.最能融洽气氛

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第5题

【多选题】笑容的作用有()。

A.增添自信

B.美化形象

C.传递友好

D.缩短心理距离

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第6题

【多选题】使用馈赠接近法应注意的问题有()

A.赠品的选择应投顾客所好

B.赠品仅是接近顾客的媒介

C.赠品的金额和性质应符合法律和企业的相关规定

D.赠品最好与推销活动相关

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第7题

3、营造低调气氛常用的方法有()。

A.感情攻击法

B.幽默法

C.疲劳战术

D.指责法

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第8题

下列属于营造低调谈判气氛的方法的有哪些?

A.疲劳战术法

B.感情攻击法

C.指责法

D.沉默法

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第9题

人与人之间亲切的问候能够传递彼此的善意,拉近人与人之间的距离。
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第10题

【多选题】不属于营造良好沟通氛围技巧的是:()

A.融洽的题外话

B.赞美

C.保持距离

D.善用道具

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第11题

召开行前说明会的意义与目的是 ()多选

A.争取良好的第一印象,拉近距离,增进了解

B.有助于深入了解旅游团的情况,及时修正接待方案

C.有助于提升旅行社的知名度,树立良好形象

D.有利于建立忠诚客户群,传递祝愿,建立感情

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