秘书接打电话时着正装，办公桌左角放置电话机，电话铃声一响起就应接。

A.秘书办公桌必须准备电话记录单及笔纸。

B.秘书需要着正装，大方得体。

C.秘书办公室必须放置安装好电话设备。

D.秘书可以着便装，舒适方便。

A.公共场合若无旁人地大声打电话

B.别人不在时，手机响起，可以代替接电话

C.开会时，手机一定要设置成静音模式

D.发短信时要署名