A.不说
B.吵架
C.“不善倾听”
D.说谎
第1题
第2题
B.不善倾听
C.吵架
第3题
A.“不善表达”
第4题
A.性无善无不善
B.性可以为善,可以为不善
C.有性善有性不善
D.性者善恶混
第5题
A.热水
B.热蒸汽
C.热空气
D.木材
第6题
A.rmvb
B.avi
C.wmv
D.mp3
第7题
A.表达诚意
B.明确的表达态度
C.拒绝后不将详情公之于众
D.伤害对方
第8题
A.骆驼
B.狮子
C.老鹰
D.赤子
第9题
第10题
A.管理者展示的沟通风格与情境不一致
B.接收者沟通技能上的障碍
C.猜疑、威胁和恐惧
D.不善倾听
第11题
A.英明
B.高明
C.聪明
D.精明
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