题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

开放式问题是用来收集信息的,使用5W2H进行提问,5W :Who(谁购买?谁使用?) 、When(什么时间购买?) 、Where(在哪里使用?) 、What(买什么样的汽车?) 、Why(为什么购买?用途?);2H :How(付款方式?)、 How much(购车预算?)。

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第1题

【多选题】5W2H原则主要包含哪些?

A.WHAT——是什么?目的是什么?做什么工作?

B.WHY——为什么要做?可不可以不做?有没有替代方案?

C.WHO——谁?由谁来做?

D.WHEN——何时?什么时间做?什么时机最适宜?

E.WHERE——何处?在哪里做?

F.HOW ——怎么做?如何提高效率?如何实施?方法是什么?

G.HOW MUCH——多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何?

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第2题

在传统的购买过程中,消费者对于信息的收集大都出于被动进行的状况。在网络购买过程中,消费者对于信息的收集带有较大的主动性。
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第3题

8. 教会学生并鼓励他们使用英语提问和课堂的常规请求,谁这样做了都应予以表扬。
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第4题

【单选题】治疗者通常使用的提问方式有两种。其中有一种目的是鼓励病人说出更多的信息而提问,请问是以下哪种:

A.释义式提问

B.开放式提问

C.封闭式提问

D.探索式提问

E.情感式提问

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第5题

以购买手机为例,以下属于信息不对称的是

A.你不知道将要购买的手机质量是好是坏,是不是行货,还是翻新机

B.你不知道要购买什么款式的手机

C.你不知道要购买具有什么功能的手机

D.你不知道购买的手机是谁生产的

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第6题

消费者的购买决策过程是()

A.收集信息—引起需要—评价方案—决定购买—购后行为

B.收集信息—评价方案—引起需要—决定购买—购后行为

C.引起需要—决定购买—收集信息—评价方案—购后行为

D.引起需要—收集信息—评价方案—决定购买—购后行为

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第7题

购买决策过程为()

A.收集信息→引起需要→评价方案→购买决定→买后行为

B.收集信息→评价方案→引起需要→购买决定→买后行为

C.引起需要→收集信息→评价方案→决定购买→买后行为

D.引起需要→决定购买→收集信息→评价方案→买后行为

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第8题

5W2H分析法,包括7个要素:why, what, who, when, where, how, how much.
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第9题

6.在复杂购买行为中,消费者购买决策过程的第一步是

A.引起需要

B.收集信息

C.决定购买

D.评价方案

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