题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
开放式问题是用来收集信息的,使用5W2H进行提问,5W :Who(谁购买?谁使用?) 、When(什么时间购买?) 、Where(在哪里使用?) 、What(买什么样的汽车?) 、Why(为什么购买?用途?);2H :How(付款方式?)、 How much(购车预算?)。
答案
E.能收集到详细生动的资料
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第1题
A.WHAT——是什么?目的是什么?做什么工作?
B.WHY——为什么要做?可不可以不做?有没有替代方案?
C.WHO——谁?由谁来做?
D.WHEN——何时?什么时间做?什么时机最适宜?
E.WHERE——何处?在哪里做?
F.HOW ——怎么做?如何提高效率?如何实施?方法是什么?
G.HOW MUCH——多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何?
第5题
A.你不知道将要购买的手机质量是好是坏,是不是行货,还是翻新机
B.你不知道要购买什么款式的手机
C.你不知道要购买具有什么功能的手机
D.你不知道购买的手机是谁生产的
第6题
A.收集信息—引起需要—评价方案—决定购买—购后行为
B.收集信息—评价方案—引起需要—决定购买—购后行为
C.引起需要—决定购买—收集信息—评价方案—购后行为
D.引起需要—收集信息—评价方案—决定购买—购后行为
第7题
A.收集信息→引起需要→评价方案→购买决定→买后行为
B.收集信息→评价方案→引起需要→购买决定→买后行为
C.引起需要→收集信息→评价方案→决定购买→买后行为
D.引起需要→决定购买→收集信息→评价方案→买后行为
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